
Kit Digital para comercios
¿Tu tienda pierde ventas porque no aparece cuando buscan dónde comprar en Google?
Consigue entre 3.000 y 12.000 € según tu tamaño para una web con SEO local, un ordenador gratis y que más compradores encuentren tu tienda en Google. Nosotros lo tramitamos como agente digitalizador.
Programa Kit Digital financiado por los fondos Next Generation del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia

De «tienda cerca de mí» a la venta en tu mostrador y en tu web
La ayuda no sirve para cualquier gasto: paga lo que atrae compradores a tu comercio. Este es el recorrido de quien busca dónde comprar.
Quien quiere comprar busca en Google «tienda + tu ciudad», «comprar cerca de mí» o un producto concreto: horario, catálogo, disponibilidad…
SEO localUna web rápida con tu catálogo y escaparate, y una página por categoría o marca, que Google entiende y posiciona.
Web + SEOFotos reales, trato cercano y opiniones a la vista: lo que el comercio local tiene y las grandes superficies no.
Web profesionalTeléfono, WhatsApp y cómo llegar a un clic, y cada consulta queda anotada para no perder una venta.
Gestión de clientesUna web de comercio local que vende también con la persiana bajada
Casi todo el mundo empieza buscando en Google: tienda cerca de mí, comprar en tu ciudad, comercio local, tienda online… Una web con SEO local te pone delante de quien ya quiere comprar y está decidiendo dónde. Con el posicionamiento web y la ficha de Google Maps, tu comercio aparece en tu zona justo cuando se busca.
- Una página por cada categoría o marca y por cada ciudad o barrio donde vendes
- Catálogo con fotos, precios y disponibilidad siempre actualizado
- Pedido por WhatsApp, reserva en tienda y teléfono a un clic
- Ficha de Google Business Profile para el mapa local
- Blog con consejos de compra que responde a las dudas de tus clientes
- Escaparate digital con tus novedades, ofertas y campañas de temporada

Cómo te busca quien quiere comprar
Cada tipo de búsqueda tiene su momento y su página. Así se ve un comercio que Google entiende.
Horario, dirección y cómo llegar en tu ficha de Google, lo primero que mira el cliente.
Tus productos con fotos y precios, también cuando la persiana está bajada.
Pedido desde la web y recogida en tienda o envío, sin depender de marketplaces.
Rebajas, Navidad, vuelta al cole: páginas que posicionan cuando más se busca.
Avisos y novedades para quien ya te conoce, con su consentimiento.
Reseñas reales que explican por qué comprar en tu comercio y no en otro.
Beneficios del Kit Digital en comercios y tiendas
Lo que le aporta el bono a tu comercio, además de la cuantía.
Con el servicio «Puesto de trabajo seguro» puedes destinar hasta 1.000 € del bono a un equipo nuevo (según convocatoria).
Más visibilidad en internet es llegar a nuevos clientes y aumentar las ventas del comercio, dentro y fuera de la tienda.
Salir en los primeros puestos acerca tu tienda a quien busca justo lo que vendes en su zona.
Un CRM gestiona clientes, pedidos y avisos de novedades: menos llamadas y más ventas repetidas.
Ciberseguridad y protección de datos de clientes y pagos para cumplir el RGPD y vender con tranquilidad.
El bono cubre las soluciones hasta el importe de tu segmento; tú solo asumes el IVA.
Qué puede digitalizar un comercio con el bono
Elige según lo que necesite tu comercio. Te orientamos para que el bono no se gaste en lo que no necesitas.
Sitio web y presencia en internet pensados para captar clientes. La más pedida.
Ver soluciónCRM para centralizar pedidos, contactos y fidelización de cada cliente.
Ver soluciónStock, pedidos, proveedores y tareas del comercio en orden.
Ver soluciónProtege los datos de tus clientes y los pagos de tu negocio.
Ver soluciónOrdenador, portátil o tablet para trabajar mejor, según convocatoria.
Ver soluciónFacturación digital, sin papel y sin errores.
Ver soluciónMenos gestión manual y más tiempo para vender
Una herramienta de gestión agrupa clientes, pedidos, stock y documentos en un solo sitio, sin hojas de cálculo.
- Seguimiento de pedidos y reservas sin perder ninguno
- Ficha de cada cliente con sus compras y preferencias
- Stock y proveedores ordenados en un solo sitio
- Informes para saber qué vende más y de dónde llegan tus clientes

Una tienda online que complementa tu tienda física
Muchos comercios locales venden mejor combinando tienda física y online: catálogo, pedido y recogida en tienda o envío, sin depender de grandes marketplaces.
- Puesto de trabajo seguro: hasta 1.000 € para ordenador, portátil o tablet (según convocatoria)
- Tienda online con catálogo y pago seguro
- Web y formularios adaptados al RGPD
- Facturación electrónica, sin papel
- Recogida en tienda y envíos desde la propia web

Requisitos para que un comercio solicite el Kit Digital
Esto es lo que se suele exigir. Lo comprobamos gratis y sin compromiso antes de empezar.
Tienda física u online con hasta 49 empleados y facturación o balance de hasta 10 millones de euros.
Como autónomo o sociedad, con la antigüedad que fije la convocatoria.
Sin deudas con Hacienda ni con la Seguridad Social.
El comercio no puede estar en crisis ni tener una orden de reintegro pendiente.
Cualquier ayuda pública recibida antes cuenta para el tope de minimis.
Lo completamos contigo según cómo vendes hoy.
Requisitos orientativos según las bases del programa Kit Digital (Red.es); los confirmamos al abrirse la convocatoria.
Cómo solicitar el Kit Digital para tu comercio
Cinco pasos, con la gestión de la solicitud a nuestro cargo. El bono se da por orden de llegada y una única vez, así que merece la pena preparar todo antes.
Revisamos gratis si tu comercio cumple las condiciones del programa.
GratisTe registramos y completamos el test de autodiagnóstico digital.
Sin papeleoPresentamos el bono digital en la sede electrónica de Red.es.
Nos encargamosCon el bono concedido, firmamos el acuerdo y eliges tus soluciones.
Firma digitalDesarrollamos las soluciones, formamos a tu equipo y justificamos la ayuda.
Con formaciónUna tienda que llena el escaparate pero no el carrito
Imagina un comercio de barrio con un escaparate cuidado y buena clientela de paso. Quien busca un producto en Google compara opciones antes de salir de casa y no encuentra sus artículos ni su horario.
Una web con los productos destacados, la ubicación y una forma sencilla de reservar o comprar acerca al cliente antes de que cruce la puerta. Es un escenario ilustrativo, no un caso real de un cliente.
- Productos solo visibles en la tienda
- Sin horario ni mapa en Google
- Contacto solo por teléfono
- Ventas limitadas al paso por la calle
- Catálogo con los productos destacados
- Ficha de Google con horario y mapa
- Pedido por WhatsApp o formulario
- Clientes que llegan sabiendo qué buscan

Errores frecuentes al digitalizar un comercio con el bono
Fallos habituales cuando el comercio plantea la web solo para cumplir el trámite.
Empieza con los productos que más vendes y amplía después.
Una foto mala resta valor a un buen producto. Usa imágenes propias.
Un producto agotado sin aviso genera visitas perdidas.
Define desde el principio si envías, a dónde y con qué coste.
Sin un único control de existencias aparecen ventas de lo que no tienes.
Lo adquirido antes de que concedan el bono no se subvenciona.
Qué pedir a un agente digitalizador si tienes una tienda
Elegir bien al agente es decisivo: una tienda necesita catálogo, stock y pedidos, y una web de escaparate no basta.
- Conoce el comercio local: catálogo, temporadas y campañas y contenidos que impulsan la venta
- Soluciones a medida: análisis previo, no paquetes cerrados
- Formación y soporte después de la entrega
- Trato cercano y sin tecnicismos

Cuánto puede recibir un comercio
El bono depende del número de empleados del comercio.
Importes máximos por segmento. El bono no cubre el IVA y se confirma al abrirse la convocatoria.
¿Tienes ya web en tu comercio? Te hacemos una auditoría gratis
Revisamos tu web y te decimos qué mejorar para aparecer en Google y vender más.
Preguntas frecuentes sobre el Kit Digital para comercios
Las dudas más habituales de comercios y tiendas.
¿Puede un comercio pedir el Kit Digital?
Sí. Un comercio con plantilla de menos de 50 personas entra en el programa, tanto si es autónomo como sociedad, siempre que esté de alta, sin deudas con Hacienda ni Seguridad Social, fuera de situación de crisis y dentro del límite de minimis. Con menos de 3 empleados el bono llega a 3.000 €.
¿Se puede pedir el Kit Digital ahora mismo?
No hay convocatoria abierta en este momento ni una fecha anunciada, aunque el programa sigue en vigor mientras queden fondos. Con la lista de espera te avisamos y presentamos tu solicitud en cuanto se abra, porque el bono se concede por orden de llegada.
¿Cuánto dinero da el Kit Digital a un comercio?
Depende de la plantilla, incluidos dependientes: 3.000 € como máximo si son menos de 3, 6.000 € si son de 3 a 9 y 12.000 € si son de 10 a 49. El IVA queda fuera del bono, que solo puede pedirse una vez.
¿Qué requisitos debe cumplir un comercio para solicitarlo?
Ser autónomo o empresa de menos de 50 trabajadores con alta y domicilio fiscal en España; estar al día con Hacienda y la Seguridad Social; no encontrarse en crisis; no pasar el límite de ayudas de minimis; y completar antes el test de autodiagnóstico digital de Acelera Pyme.
¿Qué soluciones digitales puede contratar un comercio con el bono?
Sitio web y tienda online, gestión de clientes, gestión de procesos, ciberseguridad, factura electrónica, comercio electrónico y, según la convocatoria, puesto de trabajo seguro. Repartimos el bono entre lo que más ventas y tiempo te devuelva.
¿Me pagan el ordenador o el portátil con el Kit Digital?
El puesto de trabajo seguro permite destinar hasta 1.000 € a un equipo nuevo, según fije la convocatoria. Sirve para caja, pedidos y facturación del comercio.
¿Puedo tener una tienda online con el Kit Digital?
Sí. Existe una solución de comercio electrónico que cubre tienda online con catálogo, carrito y pasarela de pago. El alcance y las funciones dependen de la solución elegida y del importe de tu segmento.
¿Sirve el Kit Digital para un comercio pequeño que aún no tiene web?
Sí, es uno de los casos más habituales: una web sencilla con ficha de Google bien trabajada ya cambia cómo te encuentran. Después se puede añadir tienda online, gestión de clientes o redes sociales según el importe disponible.
¿Ayuda el Kit Digital a que mi tienda aparezca en Google Maps?
La web con SEO local y la ficha de Google Business Profile se trabajan juntas: horario, fotos, categorías y reseñas reales. Esa combinación responde a las búsquedas de «tienda cerca de mí».
¿Tengo que pagar algo y tributa el bono?
Lo que cubre el bono llega hasta el importe de tu segmento, y el IVA lo abonas tú. Ten en cuenta que esta ayuda cuenta como ingreso a efectos de IRPF: consúltalo con tu gestoría antes de solicitarla.

Digitaliza tu comercio ahora
Solicita tu Kit Digital con nosotros como agente digitalizador y da el salto a la digitalización de tu comercio. Ahora mismo no hay convocatoria abierta: apúntate a la lista y serás de los primeros en saberlo.
- Te avisamos en cuanto se abra el plazo
- Revisamos gratis si cumples los requisitos
- Auditoría web gratis para llegar con la web a punto
Te respondemos en menos de 24 h laborables.
Tus datos se usan solo para contactarte sobre el Kit Digital. Consulta la política de privacidad.

