Los requisitos del Kit Digital se resumen en cuatro ideas: ser una pyme, una microempresa o un autónomo con actividad real; estar al corriente con Hacienda y la Seguridad Social; no ser una empresa en crisis y haber hecho el test de madurez digital. Cada convocatoria añadió algún matiz, y ahí es donde se caen la mayoría de las solicitudes.

Los requisitos no han cambiado con la última orden, pero sí lo que Red.es verifica por su cuenta. Te cuento cuáles son, de dónde salen y qué revisamos con un negocio antes de preparar un expediente. Hoy no hay convocatoria abierta, así que sirve para llegar con los deberes hechos.
Tabla de contenidos
- Requisitos para ser beneficiario del Kit Digital
- Requisitos según el tamaño del negocio
- Requisitos del beneficiario, de la convocatoria y del agente
- Cómo se comprueba cada requisito y qué hacer si falla
- Qué revisamos con un negocio antes de preparar el expediente
- Dudas frecuentes sobre los requisitos del Kit Digital
Requisitos para ser beneficiario del Kit Digital
Son los que fijan las bases reguladoras (Orden ETD/1498/2021) y las modificaciones posteriores, y se comprueban al presentar la solicitud.
- Tamaño y tipo de negocio. Ser pyme, microempresa o persona en situación de autoempleo según el anexo I del Reglamento (UE) 651/2014. Desde la Orden TDF/435/2024 también entran las empresas medianas, hasta menos de 250 empleados.
- Actividad real. Estar dado de alta en el censo de la Agencia Tributaria (o el equivalente foral) con la actividad que se declara. La antigüedad mínima la fija cada convocatoria, así que no hay una cifra única.
- Al corriente de pagos. No tener deudas con Hacienda ni con la Seguridad Social.
- No estar en crisis. No ser una empresa en crisis en los términos del artículo 2.18 del Reglamento (UE) 651/2014.
- Sin ayudas pendientes de recuperar. No tener una orden de recuperación pendiente de la Comisión Europea ni incurrir en las prohibiciones del artículo 13.2 de la Ley General de Subvenciones.
- Límite de minimis. Declarar las ayudas de minimis recibidas y no superar el tope. El preámbulo de la Orden TDF/435/2024 habla de 300.000 euros en tres años.
- Test de madurez digital. Haber hecho el test de autodiagnóstico en Acelera pyme.
- Domicilio fiscal en España.
Requisitos según el tamaño del negocio
El número de empleados decide el segmento, y de ahí depende el importe del bono, no los requisitos de fondo.
Red.es mide la plantilla con los datos del Régimen General y de autónomos de la Seguridad Social en el momento de presentar la solicitud. Eso significa que contratar o dar de baja a alguien justo antes de pedirla puede cambiarte de segmento. Los tramos son: de 0 a menos de 3 empleados (segmento III), de 3 a menos de 10 (II), de 10 a menos de 50 (I), de 50 a menos de 100 (IV) y de 100 a menos de 250 (V). Los importes de cada uno están en cuánto dinero da el Kit Digital.
Si eres autónomo, tu caso tiene matices propios que explicamos aparte en los requisitos del Kit Digital para autónomos. Las comunidades de bienes, las sociedades civiles y las explotaciones agrarias de titularidad compartida tuvieron una convocatoria propia, la C013/23-SI, y no pedían por la vía general de autónomos.
Revisamos tu web y tu situación con el Kit Digital y te decimos qué te conviene hacer. Sin compromiso.
Requisitos del beneficiario, de la convocatoria y del agente
Se mezclan tres cosas distintas en casi todas las guías, y por eso hay tanta confusión.
Los requisitos del beneficiario son los de arriba y los cumples tú. Los de la convocatoria son plazos, segmentos, presupuesto y documentación concreta de ese llamamiento, y cambian de una a otra. Y los del agente digitalizador son los que debe cumplir el proveedor para estar adherido, como facturación mínima y estar al corriente con Hacienda. A ti te interesa comprobar que el tuyo está en el catálogo oficial; lo explicamos en la guía del agente digitalizador.
Cómo se comprueba cada requisito y qué hacer si falla
La mayoría de los requisitos se cruzan con datos de otras administraciones, así que lo útil es saber dónde se mira y cómo se corrige.
| Requisito | Dónde se comprueba | Qué hacer si falla |
|---|---|---|
| Al corriente con Hacienda | Certificado de la Agencia Tributaria en su sede electrónica | Regularizar la deuda antes de presentar la solicitud |
| Al corriente con la Seguridad Social | Certificado de la Tesorería General de la Seguridad Social | Ponerse al día en cuotas y pedir un certificado nuevo |
| Alta y actividad real | Censo de la Agencia Tributaria (modelos 036 o 037) | Actualizar el censo si la actividad ha cambiado |
| Plantilla y segmento | Datos de la Seguridad Social en el momento de la solicitud | Revisar altas y bajas recientes antes de pedir |
| Ayudas de minimis | Declaración del propio negocio | Reunir las resoluciones de las ayudas recibidas |
| Madurez digital | Área privada de Acelera pyme | Hacer o repetir el test si no consta |
Lo más sencillo es descargar los dos certificados el mismo día y guardarlos con su fecha, para saber qué situación tenías cuando preparaste el expediente. Si tienes un asesor, esta es la parte en la que más te va a ahorrar tiempo.
Un detalle que sorprende: dos negocios con la misma facturación pueden quedar en segmentos distintos solo por la plantilla del día de la solicitud. Por eso, antes de contratar a alguien o dar una baja, conviene mirar el importe del bono que te corresponde en importes del Kit Digital.
Qué revisamos con un negocio antes de preparar el expediente
Cuando alguien nos escribe, lo primero que hacemos es una lista corta de comprobaciones que ahorra semanas después.
- Que el negocio no tenga deudas pendientes con Hacienda ni con la Seguridad Social, y que el certificado de estar al corriente sea reciente.
- Que el epígrafe del IAE y la actividad real coincidan. Es un fallo frecuente en negocios que cambiaron de actividad sin actualizar el censo.
- Que la persona que firma tenga poderes de representación vigentes.
- Que el certificado digital funcione y esté a nombre de quien corresponde.
- Qué otras ayudas se han recibido, para no pasar el límite de minimis.
Con todo eso ordenado, el siguiente paso es cómo solicitar el Kit Digital. Y si quieres que lo miremos contigo, puedes pedir una auditoría gratis y respondemos en 48 horas.
Comprobamos si cumples los requisitos de tu segmento y te preparamos el expediente de principio a fin.
Dudas frecuentes sobre los requisitos del Kit Digital
Las que más se repiten cuando un negocio revisa si cumple.
¿Tener deudas con Hacienda me deja fuera del Kit Digital?
Sí puede dejarte fuera. Para recibir la ayuda tienes que estar al corriente de tus obligaciones tributarias y con la Seguridad Social, y eso se comprueba. Si tienes un aplazamiento o un fraccionamiento concedido, conviene tener el documento a mano. Revisa tu situación antes de empezar el expediente, porque es el motivo de denegación más evitable.
¿Cómo se calcula mi segmento si tengo pocos empleados?
El segmento depende del número de empleados que figura en los datos de la Seguridad Social en el momento de la solicitud: de 0 a menos de 3, de 3 a menos de 10, de 10 a menos de 50, de 50 a menos de 100 y de 100 a menos de 250. Los autónomos sin empleados entran en el primero. Los importes de cada uno están en importes del Kit Digital.
¿Cuántas ayudas de minimis puedo tener?
Las bases exigen declarar las ayudas de minimis recibidas y no superar el límite del reglamento europeo aplicable. Lo prudente es pedir a tu gestor el cómputo de los últimos tres ejercicios antes de firmar nada, porque el bono cuenta como una de ellas.
¿Hace falta ser autónomo o sociedad?
Pueden pedirlo autónomos, microempresas y pymes de hasta 249 empleados, siempre que cumplan los requisitos. Las comunidades de bienes, sociedades civiles y explotaciones agrarias de titularidad compartida tuvieron su propia convocatoria. Para el caso de quien trabaja solo, mira requisitos para autónomos.
¿Qué hago si no cumplo algún requisito?
Primero identifica cuál falla y si tiene arreglo: una deuda se puede regularizar, una actividad mal censada se puede actualizar. Otros, como superar el tamaño máximo, no tienen vuelta. Si dudas, cuéntanos tu caso y lo revisamos contigo antes de que gastes tiempo en un expediente.

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