Aprovechar el Kit Digital no es gastar todo el bono, es elegir la solución que más mueve el negocio y medirla. Quien lo usa bien parte de un objetivo claro, como conseguir más consultas, ahorrar horas de gestión o cubrir un riesgo, y de ahí deduce la categoría del catálogo; quien lo usa mal escoge la que más importe cubre y se encuentra con una herramienta que nadie usa.
Muchas guías enumeran las categorías con promesas de mejoras de porcentajes que nadie justifica. Aquí no encontrarás cifras de rendimiento inventadas: solo un método para elegir, un reparto realista del bono y los errores que más vemos al hablar con negocios de Málaga. Hoy no hay convocatoria abierta, así que sirve para preparar bien la próxima.
Tabla de contenidos
Empieza por el objetivo, no por el catálogo
El catálogo tiene 17 categorías; un negocio normal necesita una o dos.
Antes de mirar importes, responde a una pregunta: ¿qué quiero que cambie dentro de doce meses? Las respuestas razonables suelen ser tres: más clientes nuevos, menos tiempo perdido en tareas repetitivas o menos riesgo. Con ese objetivo ya escrito, la elección de solución deja de ser un menú infinito y se convierte en una decisión práctica. Qué incluye cada categoría lo tienes en qué incluye el Kit Digital.
Qué solución encaja con cada objetivo
Una guía rápida para llegar a la categoría correcta sin leerse el BOE.
| Si quieres… | Mira… |
|---|---|
| Que te encuentren en Google | Sitio web y posicionamiento SEO |
| Vender sin horario | Comercio electrónico |
| Controlar clientes y contactos | Gestión de clientes |
| Dejar de facturar a mano | Factura electrónica |
| Automatizar tareas repetitivas | Gestión de procesos |
| Proteger equipos y datos | Ciberseguridad |
Revisamos tu web y tu situación con el Kit Digital y te decimos qué te conviene hacer. Sin compromiso.
Cómo repartir el bono según tu segmento
El bono es un tope total, y cada categoría tiene el suyo.
En el segmento III, con 3.000 euros, caben por ejemplo una web de hasta 2.000 euros y un puesto de trabajo seguro de hasta 1.000, porque los topes por categoría suman el bono. En los segmentos I y II hay más margen para combinar, y en los IV y V entran las versiones con IA de gestión de clientes, analítica y procesos. Los importes de cada segmento los tienes en cuánto dinero da el Kit Digital.
Errores al gastar el bono
Se repiten tanto que casi se pueden predecir.
- Elegir por el importe, no por lo que necesita el negocio.
- Una web sin plan de posicionamiento: existe, pero nadie la encuentra. En negocios locales conviene pensar la web para la búsqueda desde el primer día.
- Contratar una herramienta que luego nadie usa, sin formación ni proceso detrás.
- No medir nada. Sin un indicador antes y después, no sabrás si el bono ha servido.
Cómo medir si el Kit Digital ha servido
No hace falta un cuadro de mando complejo: bastan tres números.
Elige un indicador por objetivo y anótalo antes de empezar. Para más clientes, cuenta las consultas mensuales que llegan por web, teléfono y WhatsApp. Para ahorrar tiempo, apunta las horas semanales que dedicas a la tarea que vas a automatizar. Para el riesgo, cuenta las incidencias o los accesos protegidos. A los tres, seis y doce meses vuelve a mirarlos: es lo que justifica la inversión, más allá de la justificación administrativa que explicamos en justificación del Kit Digital.
Comprobamos si cumples los requisitos de tu segmento y te preparamos el expediente de principio a fin.
Preguntas sobre cómo gastar el bono del Kit Digital
Lo que más preguntan quienes comparan opciones.
¿Cómo elijo en qué gastar el bono?
Empieza por el problema, no por el catálogo: ¿no te encuentran, no vendes online o pierdes tiempo gestionando clientes? Cada respuesta apunta a una categoría distinta. Después comprueba cuánto cubre esa categoría en tu segmento antes de decidir. Las tablas están en qué incluye el Kit Digital.
¿Qué debo exigirle al agente para sacarle partido?
Un alcance claro, un calendario, informes de seguimiento y formación para que puedas usar lo contratado. Las bases piden, por ejemplo, un informe de resultados en la justificación de las soluciones de posicionamiento. Si el agente no los entrega, tú tampoco sabrás si funciona.
¿Se puede combinar con otras ayudas?
Las bases declaran la incompatibilidad con otras ayudas para el mismo coste. Para gastos distintos puede ser posible, pero hay que declararlo y respetar el límite de minimis. Consúltalo con tu asesor.
¿Qué pasa con la solución cuando termina el servicio?
Termina la financiación, no tu negocio. Lo que haya funcionado, como la web, el posicionamiento o la gestión de clientes, necesita mantenimiento. Pregunta desde el principio qué costaría seguir y si la solución queda a tu nombre.
¿Qué errores veo más al aprovechar el bono?
Elegir por el importe y no por el objetivo, firmar sin leer el alcance y descuidar la justificación. Los repaso en errores al pedir y usar el Kit Digital.
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